Archive for junio, 2011


En muchas de mis confrencias y, por supuesto en mis clases, siempre hago referencia a un chiste, bastante malo por cierto, que versa sobre el comportamiento de un gorila de 250 kg. Como supondrán, un gorila de se tamaño campa por la selva tropical a sus anchas Todas las empresas quieren ser ese primate arrogante que disfruta del favor de las hembras y se permite dormitar mientras mordisquea las briznas de la hierba más fresca. Al mismo tiempo el resto de la manada lo observa con indisimulada envidia.

El problema de toda gran empresa con productos hegemónicos en el mercado, es convertirse en un gorila gigante dormido. Esta metáfora es aplicable a dos gigantes tecnológicos que durante años dominaron el mercado de la telefonía móvil: RIM (Blackberry) y Nokia. Años atrás la posesión de la Blackberry posicionaba a su propietario con un selecto grupo de atareados ejecutivos en contante movimiento. Era típico verlos desembarcando de los aviones y contestando apresuradamente a los correos electrónicos que con el sistema “push” llegaban de manera inmediata al usuario. RIM despachó millones de terminales  bajo el denominador común de una tarifa plana de datos y un eficiente sistema de correo electrónico. La introducción del Iphone fue vista como un producto para frikis amantes de la filosofía de la empresa de la manzana. Sin embargo, la experiencia de usuario propuesta por los de Cupertino, e imitada por la plataforma Android paso rápidamente factura a los canadienses. Un sistema operativo tosco, difícil de actualizar y con un escaso número de aplicaciones comenzaron a lastrar las opciones de RIM. A esta desventaja se le unió el fracaso del modelo táctil que presentaba numerosos fallos y problemas de funcionamiento frente a la experiencia de usuario que ofrecía su competencia, el Iphone y que todo el mundo ha imitado. A los problemas técnicos y apuestas de producto equivocadas, se le unió la arrogancia de creer que el iphone no triunfaría en el nicho de mercado de Blackberry dominaba: el de los Ejecutivos. Este nuevo error ha obligado a abrir el mercado a nuevos usuarios, de modo que en la actualidad los principales usuarios del terminal del teclado completo son los adolescentes, un segmento de menor poder adquisitivo. Este grupo busca la utilización gratuita del servicio de “chat” ya disponible en varios “apps” para Android y Apple y cuyo ejemplo dominante es “wasupp”. RIM ha intentado recuperar mercado sin éxito lanzando un “tablet” que antes de nacer ha sido criticado por sus carencias.

RIM, Iphone y Nokia

Junto a este gorila dormido y casi extinto renquea por la jungla otro espécimen antaño dominante: Nokia. Quien hiciera famoso el lema “Conneting People” y que dominó el mercado desde finales de los años 90 hasta la llegada del Iphone ve como inexorablemente pierde cuota de mercado. Nokia tampoco ha entendio la revolución táctil y la experiencia de usuario. Se enrocó en superioridad y en un interfaz táctil patético (Symbian) de manera que hoy ni Neo utilizaría uno de sus teléfonos. La caida en picado de las acciones, los despidos y la incertidumbre han llevado a los Suecos a apostar por el nuevo sistema Windows Phone 7. Los operadores de teléfonos móviles en Europa, que son determinantes para el éxito o el fracaso de los aparatos en el continente por los subsidios que entregan para la compra manifiestan su preocupación principal era que Nokia, que solía ser el actor principal en el mercado de los móviles, podría ser incapaz de retener una gran porción de mercado cuando empiece a vender nuevos aparatos con la tecnología Windows en el cuarto trimestre.

A pesar de los esfuerzos por reaccionar este par de gorilas tienen muy difícil recuperar el terreno ante el empuje de los nuevos señores de la manada, aquellos teléfonos que basan sus sistema operativo en iOS y Android; es decir, Apple y Samsung.

Permitidme adoptar un tono personal en este blog. En estos momentos me encuentro recorriendo uno de los lugares más recónditos del planeta: la Carretera Austral, una cinta de tierra apisonada que une pueblos recónditos de la Patagonia Chilena. Vivir en lugares como Coyaique (Región de Aisén) donde se apiñan 50.000 personas puede resultar muy complicado. Las comunicaciones con el exterior son, en ocasiones difíciles, y el tráfico de mercancías se restringe al máximo debido a la casi inexistencia de carreteras asfaltadas.

Quien vive en este lugar ha elegido vivir aquí, en contacto permanente con una naturaleza que no ofrece misericordia, soportando temperaturas que en invierno pueden alcanzar los 22º bajo cero, vientos polares e intempestivas erupciones de volcanes y terremotos. Contado así, parecería una locura vivir en una tierra como esta, sin embargo los atractivos son innumerables para aquellos que quieran vivir en contacto absoluto con la naturaleza.

Uno se olvida rápidamente de la televisión (en muchos lugares sólo se pueden ver dos canales), las videoconsolas (no hay lugar donde adquirir juegos y menos posibilidad de jugar en línea). Internet ha sustituido a los demás medios como fuente de información, los lugares que disponen de áreas Wifi son incontables y las redes sociales mantiene amalgamada a la comunidad. La penetración de la publicidad es mínima y el activismo de los ciudadanos copa los pocos espacios útiles para realizar cualquier publicidad exterior.

Viajar hacia el sur es toda una experiencia. La carretera austral se extiende durante más de 400 kilómetros serpenteando entre lagos, montañas y ríos indómitos. Las montañas son omnipresentes y las nieves perpetuas alimentan los glaciares de lo que aquí se conoce como Campo de Hielo Norte y Sur. Al otro lado de la frontera, en Argentina, el Perito Moreno es el mejor ejemplo de este mundo de hielo, viento y desolación.

Sin embargo, este paraíso casi inalterado de la mano del hombre tiene sus días contados, la amenaza de la construcción por parte de la empresa española Endesa de un megaproyecto hidráulico, tiene en jaque a la población local. La oposición es total ya que se destruirían dos de los ríos más bellos del planeta: el Baker y el Pascua. Las aguas del Baker con su color azul turquesa son el vestigio de lo que los ríos de época glaciar fueron. Uno puede beber directamente de sus aguas de más de 6.000 años de antigüedad y disfrutar de sus salmones y truchas australes.

Los patagones han planteado una lucha titánica contra la transnacional y unas autoridades interesadas en el beneficio de unos pocos y que amenazan con el apagón eléctrico en caso de que el proyecto no se lleve a buen término. Pero esta es una historia que ya les contaremos, ahora disfruten de las fotografías…

A %d blogueros les gusta esto: